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Dein Aufgabenbereich:
- Durchführung von Beratungen und Workshops beim Kunden im Sinne des PreSales
- Planung und Leitung der On-Boarding- & Transitionphase von neuen Kunden und Services
- Enge Abstimmung mit dem Sales, Service Management und Operation Management zur Koordination der internen Delivery
- Sicherstellung der Leistungserbringung und Einhaltung der vereinbarten Service Levels
- Reporting, Qualitätssicherung sowie Service- und Prozessoptimierung
Deine Expertise:
- Mehrjährige Berufserfahrung im Projekt Management oder Service Management
- Technisches Knowhow im Bereich Modern Workplace, spezieller Microsoft 365
- Zertifizierung im Projekt- oder Servicemanagement sind von Vorteil (PMI, IPMA, Prince2, IPMA, ITIL)
- Herausragende analytische Fähigkeiten, sowie eine strukturierte, kunden- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und mind. gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Benefits:
- DEINE WEITERENTWICKLUNG: Seminare & E-Learning mit Zertifikat, internen TedTalk, uvm.
- UNSER MITEINANDER: Mobiles Arbeiten, Empfehlungsprämie, Teamevents, Health & Fitness
- UNSERE TRANSPARENZ: Regelmäßige Infocalls, interner Newsletter, Mitarbeitergespräche, uvm.
- UNSERE VERANTWORTUNG: 30 Tage Urlaub, Überstundenausgleich, Zuschüsse, Firmenwagen, uvm.
Deutschland
Kurzprofil der Trans4mation
Trans4mation ist der Managed Service Provider für digitales Arbeiten und Mitgestalter der Arbeitswelt von morgen. Mit unseren ganzheitlichen Lösungen bieten wir den modernsten, sichersten und zuverlässigsten digitalen Arbeitsplatz. Seit 2001 implementieren wir für unsere zufriedenen Kunden die neuesten Technologien und liefern ihnen gemeinsam mit Microsoft den besten individuellen Modern Workplace. Als zuverlässiger und bestens vernetzter Partner eröffnen wir neue Horizonte und entwickeln passgenaue Lösungen. Ohne Kompromisse.
An unserem Hauptsitz in Dresden sowie unseren anderen Standorten in Berlin, München, Stuttgart, Düsseldorf und Baar (Schweiz) bieten wir unseren Kunden und Partnern Full Service auf Top-Niveau: Wir sorgen für performante, skalierbare IT-Lösungen auf der Höhe der Zeit und flankieren diese mit einem breiten Portfolio an individuell zugeschnittenen Dienstleistungen.
Je mehr Partner in den Communitys des Empfehlungsbundes dazu kommen, um so interessanter werden diese werden, um Partner und Bewerber zu finden. Wir können Empfehlungsbund jedem Unternehmen empfehlen. Es ist zu einem unserer stärksten und effizientesten Recruiting Kanäle geworden.