
Atlassian Service Expert (m/w/d) in Heilbronn
Heilbronn
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Deine Rolle
- Umsetzung von Anforderungen und Weiterentwicklung von Atlassian-Systemen (JIRA, Confluence, Bitbucket, etc.)
- Erarbeitung von Lösungsoptionen für Anwendungen unserer Kund*innen, wie Consorsbank, Flughafen Stuttgart, BASF, Lufthansa Systems, EnBW, Audi
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Direkte Kommunikation mit unseren Kund*innen und Hersteller*innen auf nationaler und internationaler Ebene
- Langfristige Betreuung als Ansprechpartner im 2nd Level für unsere Kund*innen im Servicegeschäft
- Unterstützung beim Aufbau und Weiterentwicklung unserer Services
- Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit unseren 1st Level Kolleg*innen
- Geringe bis keine Reisetätigkeit
Dein Profil und Deine Geschichte
- Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Berufsausbildung
- Idealerweise Kenntnisse bzw. Projekterfahrung in der Beratung und der fachlichen Konzeption von Workflowsystemen, Intranet- oder Issuetrackinglösungen
- Erfahrung im Umgang bzw. der Konfiguration von Atlassian Produkten
- Ausgeprägte Kunden- und Ergebnisorientierung
- Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit und professionelles Auftreten
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Bereitschaft zur Reisetätigkeit, z.B. für Workshops und Trainings bei unseren Kund*innen
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Dieser Job bzw. Stellenanzeige als 'Atlassian Service Expert (m/w/d)' ist für folgende Adressen ausgeschrieben: 74078 Heilbronn bei/in Stuttgart in Baden-Württemberg.
Kurzprofil der Communardo Software GmbH
Communardo ist führender Anbieter von Softwarelösungen und Beratungsleistungen für den digitalen Arbeitsplatz. Unser Herz schlägt für modernes Arbeiten, agile Prozesse, Kommunikation und Zusammenarbeit in Unternehmen. Unsere Experten unterstützen Kunden aller Branchen bei der Auswahl der richtigen Software, realisieren intelligente Lösungen und entwickeln maßgeschneiderte Apps. Einführung und Betrieb Ihrer Lösungen begleiten wir durch Training und Change Management sowie Managed Services.
Den Erfolg des Unternehmens bewirken zu allererst die Mitarbeiter. Die systematische Weiterentwicklung von Softwareentwicklern, Projektleitern und Beratern ist dabei genauso wichtig wie die aktive Mitwirkung an der fachlichen und strategischen Ausrichtung der Firma und bei der Auswahl neuer Kolleginnen und Kollegen.
Kompetenzfelder, auf die wir uns spezialisiert haben
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Link zur Stellenausschreibung auf der Seite von Communardo Software GmbHVeröffentlichungsdatum: 30.01.2023